CONDITIONS GENERALES DE VENTE
ARTICLE 1 – CHAMP D'APPLICATION
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent aux BILANS DE
COMPETENCES réalisés par Acte II Carrière auprès de tout client professionnel ou particulier (ci-après «
le Client »), quelles que soient les clauses pouvant figurer sur les documents du Client, et notamment ses
conditions générales d'achat.
Conformément à la réglementation en vigueur, ces CGV sont systématiquement communiquées à tout
Client qui en fait la demande, pour lui permettre de passer commande auprès d’Acte II Carrière.
Conformément à la réglementation en vigueur, Acte II Carrière se réserve le droit de déroger à certaines
clauses des présentes CGV, en fonction des négociations menées avec le Client, par l'établissement de
Conditions Particulières de Vente.
ARTICLE 2 – COMMANDES
Toute intervention d’Acte II Carrière fait l'objet d'un devis préalable. Les montants des devis d’Acte II Carrière
sont valables 1 mois à compter de leur date de communication au client.
Les commandes doivent être confirmées par écrit, au moyen d'un bon de commande dûment signé par le
client et / ou d'un accord sur proposition. Toute commande implique la connaissance et l’acceptation
irrévocable et sans réserve des CGV en vigueur.
Le Client reconnaît également que, préalablement à toute commande, il a bénéficié des informations et
conseils suffisants de la part d’Acte II Carrière.
ARTICLE 3 – TARIFS
3.1 Les tarifs s'entendent nets et H.T.. Le cabinet Acte II Carrière est exonéré de TVA sur ses actions de
bilan de compétences au titre de l’article 261-4-4 du CGI.
3.2 Les frais bancaires occasionnés par le mode de paiement utilisé seront à la charge du Client.
3.3 Les frais techniques et logistiques liés à l’exécution de la mission sont à la charge du Client, qui se
charge, le cas échéant, d’en obtenir un éventuel remboursement auprès de son OPCO. Ces frais ne sont
en aucun cas inclus dans les honoraires.
ARTICLE 4 - CONDITIONS DE REGLEMENT
4.1 Règlement par le Client :
Sauf convention contraire, les règlements seront effectués aux conditions suivantes : - En cas
d’acceptation par le Client, un acompte minimum de 30% du coût total de la prestation sera versé
par le Client. - Le paiement total de la prestation doit être effectué par le Client, au plus tard dans
un délai de 30 jours à compter de la date de la facture. - Le règlement est accepté par prélèvement,
chèque, virement bancaire ou postal. - Aucun escompte ne sera appliqué en cas de règlement avant
l’échéance, sauf mention différente indiquée sur la facture.
4.2 Règlement par un tiers :
En cas de règlement par tiers (CPF, OPCO, OPACIF, POLE EMPLOI,…) il appartient au Client
d’effectuer la demande de prise en charge avant le début de la prestation auprès du tiers. L’accord
de financement doit être communiqué au moment de l’inscription et sur l’exemplaire de la convention
que le Client retourne signé à Acte II Carrière.
.
En cas de prise en charge partielle par un tiers, la différence sera directement facturée par Acte II
Carrière au Client. Si l’accord de prise en charge du tiers ne parvient pas à Acte II Carrière au premier
jour de la prestation, Acte II Carrière se réserve la possibilité de facturer la totalité des frais au Client.
4.3 Pénalités de retard :
En cas de retard de paiement et de versement des sommes dues par le Client au-delà du délai ci-
dessus fixé, des pénalités de retard, calculées au taux annuel de 15% du montant TTC, seront
automatiquement et de plein droit acquis à Acte II Carrière.Conformément au Décret n° 2012-1115 du 2 Octobre 2012, tout retard de paiement entraîne
l’application d’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros.
En cas de non-respect des conditions de paiement figurant ci-dessus, Acte II Carrière se réserve en
outre le droit de suspendre ou d'annuler la fourniture des prestations de services commandées par
le Client
.
ARTICLE 5 – MODALITES DE REALISATION DES ACTIONS
DE FORMATION
5.1 Cadre de l'intervention : bilan de compétences :
• Définition des objectifs
• Phases du bilan : phase préliminaire, phase d’investigation, phase de conclusion
• Définition des moyens techniques
• Charte de formation
• Suivi de l’exécution du programme (validé par des feuilles de présence)
• Appréciation des résultats à l’aide de questionnaires
5.2 Dates et lieux des prestations :
Les dates et le lieu de formation sont fixées d’un commun accord entre Acte II Carrière et le Client et
sont bloquées de façon ferme. En cas d’annulation tardive par le Client d’une session, des
indemnités compensatrices sont dues dans les conditions suivantes : 80% des honoraires relatifs à
la session seront facturés au Client.
ARTICLE 6 – RESPONSABILITE DU PRESTATAIRE
Afin de faire valoir ses droits, le Client devra, sous peine de déchéance de toute action s'y rapportant,
informer Acte II Carrière, par écrit, de l’existence de services défectueux dans un délai maximum de 30
jours à compter de leur découverte.
Acte II Carrière rectifiera ou fera rectifier, à ses frais exclusifs, les services jugés défectueux La
responsabilité d’Acte II Carrière est expressément limitée à l’indemnisation des dommages directs prouvés
par le Client. La responsabilité d’Acte II Carrière est plafonnée au montant du prix payé par le Client au titre
de la prestation concernée.
ARTICLE 7 – CAS DE FORCE MAJEURE
Acte II Carrière ne pourra être tenu responsable à l’égard du Client en cas d’inexécution de ses obligations
résultant d’un évènement de force majeure.
Sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuit, outre ceux habituellement reconnus par la
jurisprudence des Cours et Tribunaux français et sans que cette liste soit restrictive : la maladie ou
l’accident d’un consultant ou d’un animateur de formation, les grèves ou conflits sociaux internes ou
externes à Acte II Carrière, les désastres naturels, les incendies, la non obtention de visas, des autorisations
de travail ou d’autres permis, les lois ou règlements mis en place ultérieurement, l’interruption des
télécommunications, l’interruption de l’approvisionnement en énergie, interruption des communications ou
des transports de tout type, ou toute autre circonstance échappant au contrôle raisonnable d’ Acte II
Carrière.
ARTICLE 8 – DROIT DE PROPRIETE INTELLECTUELLE
Acte II Carrière est seul titulaire des droits de propriété intellectuelle de l’ensemble des contenus et des
supports, quelle qu’en soit la forme (papier, électronique, numérique, orale, …), qu’elle propose à ses
Clients. A cet effet, les contenus et supports pédagogiques utilisés par Acte II Carrière demeurent la
propriété exclusive d’Acte II Carrière. A ce titre, ils ne peuvent faire l’objet d’aucune utilisation,
transformation, reproduction, exploitation non expressément Acte II Carrière autorisée au sein ou à
l’extérieur du Client sans accord exprès d’ Acte II Carrière. En tout état de cause, demeure propriétaire de
ses outils, méthodes et savoir-faire développés antérieurement ou à l’occasion de l’exécution des
prestations chez le Client.ARTICLE 9 – CONFIDENTIALITE
Les parties s’engagent à garder confidentiels les informations et documents concernant l’autre partie de
quelle que nature qu’ils soient, économiques, techniques ou commerciaux, auxquels elles pourraient avoir
accès au cours de l’exécution du contrat ou à l’occasion des échanges intervenus antérieurement à la
conclusion du contrat, notamment l’ensemble des informations figurant dans la proposition commerciale et
financière transmise par Acte II Carrière au Client. Acte II Carrière s’engage à ne pas communiquer à des
tiers autres que ses partenaires ou fournisseurs, les informations transmises par le Client.
ARTICLE 10 – PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE
PERSONNEL
La politique de protection des données personnelles d’ Acte II Carrière est conforme aux attendus de la
directive européenne relative au Règlement Général de Protection des Données (RGPD). Acte II Carrière
s’engage à préserver la confidentialité des informations éventuellement fournies. Toute information
personnelle que l’internaute serait amené à transmettre à Acte II Carrière pour l’utilisation de certains
services est soumis aux dispositions de la Loi n° 78-17 Informatique et Liberté du 06 janvier 1978. A ce
titre, l’internaute dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations
personnelles le concernant qu’il peut exercer à tout moment en adressant un courrier à l’adresse suivante
: 14, rue Daru -75008 Paris.
ARTICLE 11 – LITIGES – DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont soumises à la loi française et au droit européen. La langue du présent contrat
est la langue française. Dans l'hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les
parties s'engagent à rechercher, avant toute action judiciaire, une solution amiable et d'en fournir la preuve
le cas échéant devant le tribunal de Paris seul compétent.
ARTICLE 12 – RESILIATION – SANCTION
Tout manquement de l'une ou l'autre des parties aux obligations qu'elle a en charge, aux termes des articles
ci-dessus, entraînera, si bon semble au créancier de l'obligation inexécutée, la résiliation de plein droit au
présent contrat, quinze jours après mise en demeure d'exécuter par lettre recommandée avec accusé de
réception demeurée sans effet, sans préjudice de tous dommages et intérêts.
ARTICLE 13 – ACCEPTATION DU CLIENT
Les présentes Conditions générales de Vente sont expressément agréées et acceptées par le Client, qui
déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance, et renonce, de ce fait, à se valoir de tout document
contradictoire et, notamment, ses propres conditions générales d'achat, qui seront inopposables à Acte II
Carrière, même s'il en a eu connaissance.
SIRET : 750 725 087 00019 – numéro APE : 9609Z
Déclaration d’activité de formation enregistrée sous le numéro 11756174775 auprès de la DRIEETS Ile de
France
Email : isavarga@gmail.com
Site web : https://www.acte2carriere.com/
Siège social, adresse : 14, rue Daru, 75008 Paris
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